Modalités pour les expéditions courantes suivantes:
Belgique
- GRATUITE à domicile ou en point d’enlèvement pour toute commande d’au moins 95 €. Pour les montants inférieurs, un tarif fixe de 6,50 € s’applique.
- Délai de livraison : 1 ou 2 jours ouvrables.
- Transporteur : Mondial Relay ou bPost.
France
- Livraison gratuite en point d’enlèvement Mondial Relay quel que soit le montant.
- Délai de livraison : généralement entre 4 et 5 jours ouvrables.
- Transporteur : Mondial Relay
- Nouvelle politique d’expédition vers la France
Luxembourg
- GRATUITE à domicile ou en point d’enlèvement pour les commandes d’au moins 95 €. Pour les montants inférieurs, un forfait de 8,50 € s’applique.
- Délai de livraison : généralement entre 4 et 5 jours ouvrables.
- Transporteur : Mondial Relay
Exportation hors communauté européenne
Pour les exportations hors CE, le prix des produits affiché sur la boutique est considéré hors taxes. Il est inclusif de l’expédition hors CE avec facture en 3 exemplaires et le document de déclaration à la douane.
Pour la Suisse
- Livraison exclusivement à domicile. Un forfait d’expédition de 12 € est automatiquement appliqué aux commandes d’un montant inférieur à 145 €.
- Délai de livraison : 5 à 9 jours ouvrables. Ce délai peut être plus long en raison des formalités par la douane suisse.
- Livreur : Swiss Post.
Note: À partir du 1/01/2025 la franchise-valeur pour les marchandises importées en Suisse passe à 150 CHF (au lieu de 300 CHF).
Pour le Canada
- Livraison exclusivement à domicile. Un forfait d’expédition de 15 € est automatiquement appliqué aux commandes d’un montant inférieur à 150 €.
- Délai de livraison : 9 à 17 jours ouvrables. Ce délai peut être plus long en raison des formalités par la douane canadienne.
- Livreur : Canada Post.
Attention: pour tout article importé au Canada dont la valeur est supérieure à 20 $ CA, vous devez vous acquitter des droits de douane applicables, de la TPS ou de la TVH selon la province, ainsi que de la TVP dans les provinces concernées. Ces taxes et droits sont calculés sur la valeur totale de l’article, y compris les frais d’expédition.
Autres pays
Nous pouvons expédier dans d’autres pays. Pour les conditions, veuillez nous contacter.
Service Client
Pour toute question ou assistance concernant votre commande, veuillez nous contacter de préférence par courriel à comlecher@gmail.com